敏銳的觀(guān)察力是我們建立真誠(chéng)、欣賞、充滿(mǎn)好奇的基礎(chǔ)，我們需要通過(guò)幾個(gè)方法來(lái)訓(xùn)練自己的觀(guān)察力并訓(xùn)練自我關(guān)注當(dāng)下的能力。
酒店洗衣房設(shè)備廠(chǎng)家介紹專(zhuān)注的要素就是要活在當(dāng)下，體驗(yàn)和覺(jué)察現(xiàn)在是專(zhuān)注訓(xùn)練的重中之重。如果當(dāng)我們對(duì)現(xiàn)在的一件事情下判斷的時(shí)候，我們只是活在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中，那么這樣的判斷就一定會(huì)出現(xiàn)不同程度的偏差。要知道過(guò)去不等于現(xiàn)在，更無(wú)法創(chuàng)造未來(lái)，要想擁有更真實(shí)的成功，就必須要專(zhuān)注地活在當(dāng)下，體察當(dāng)下這一刻。我在培訓(xùn)中曾聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：
一位自視非常有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理人，以為可以憑著自己豐富的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在各傳統(tǒng)行業(yè)中有一番作為。于是當(dāng)他應(yīng)聘到一家喪葬公司，他得到了公司老板的信任，開(kāi)始大刀闊斧改革。他用自己過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，在公司門(mén)口鋪上紅毯，拉起橫幅“歡迎光臨”，并且在門(mén)市店里放上“打折優(yōu)惠，欲購(gòu)從速，歡迎瘋狂搶購(gòu)”。
這位經(jīng)理人對(duì)進(jìn)入喪葬公司的客人滿(mǎn)面笑容地說(shuō)：“你喜歡哪一款？我們有八折優(yōu)惠，我還可以給你辦理貴賓卡”……
他這樣的改革不僅沒(méi)有提高公司業(yè)務(wù)，反而將原本的客人都嚇跑了。上海工業(yè)洗衣機(jī)廠(chǎng)表示不僅如此，客人對(duì)于他的那句“歡迎下次光臨”提出了投訴，結(jié)果就是這位經(jīng)理人，新官上任的三把火還沒(méi)燒完，就被公司辭退了。
這位經(jīng)理人明顯地沒(méi)有任何體察當(dāng)下的能力。他用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成今天的工作，用對(duì)待普通客戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)，做喪葬這個(gè)特殊行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，其結(jié)果就是一敗涂地。如果他能夠有活在當(dāng)下的專(zhuān)注力，那么事情的結(jié)果就會(huì)完全不一樣了。所以折疊機(jī)廠(chǎng)家提醒我們?cè)诓煌牡胤叫枰⒁獠煌膽B(tài)度，需要用不同的辦法。