溝通渠道
渠道就是路徑，渠道不對，得到的結果一定不對。如果溝通的渠道不順暢或者不正確，那溝通一定是沒有什么效果的，而且溝通所獲得的信息也是無效信息。
從溝通渠道中可以獲得需要的資料和信息。折疊機廠家表示要找到合理而正確的溝通渠道，才可能擁有良好而完備的溝通結果。簡單來說，要想達到溝通的目的，從溝通渠道中獲得的資訊就必須是準確的。溝通渠道首先就要暢通無阻、合理正確。
綜上所述，溝通有四個要素：溝通目的、溝通對象、溝通信息和溝通渠道。這四個要素是相輔相成的關系，缺一不可。只有全部具備這四個溝通要素，才會讓溝通變得順暢而有效果，才會讓溝通真正起到橋梁的作用，才會讓團隊更加優秀且創造出更大的企業利潤。
溝而不通等于沒溝通
酒店工業用洗衣機廠認為溝通就是要有效地將不同的意見進行融合，對不同的信息進行交流。然而，溝而不通的現象是時有發生的，對溝通來說，溝而不通等于無效溝通，也就是沒有溝通。
造成溝而不通的原因有許多，首先是陷入了溝通的誤區。通常情況下，溝通是雙方的事情，但是，由于一方誤會、誤解造成資料準備不充足、溝通目標不明確，造成了溝而不通的情況發生。在溝通的過程中，需要更先明確的一點就是，要進行有效溝通，而不是一個人只管說，另一個人只管聽。水洗設備廠提醒這樣不僅造成了溝而不通的非正常效果，更是浪費了溝通雙方的時間和經歷。